Nos offres d'infogérances

Consacrez-vous à votre métier, OpenOctet vous propose son expertise et son expérience pour maintenir votre parc informatique et votre infrastructure réseaux opérationnels, réactifs, fiables et sécurisés, tout en respectant votre budget.

Nos avantages

Gestion de parc

Gestion de parc

Afin d'assurer la gestion de vos équipements informatique et de votre infrastructure réseau, nous utilisons un ensemble d'outils qui permettent la centralisation des données administratives et techniques relatives à votre système d'information, mais également des licences de vos logiciels.

Supervision

Supervision

Pour assurer la haute disponibilité de votre système d'information OpenOctet met en place des sondes qui remontent les alertes vers notre système de supervision centralisé pour permettre à nos équipes d'être plus pro-actives.

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Gestion d'assistance

Pour que vos collaborateurs ne perdent pas de temps, nous mettons à leur disposition un ensemble de supports adaptés à toutes les circonstances (Mail, hotline, télé-intervention) ainsi qu'un suivi de ticket, de demande d'intervention et de résolution de problèmes.

 

Infogérance de votre parc informatique

Administration

Administration

Contrôle des applications et de leur bonne utilisation,
Maintenance de votre infrastructure informatique disponible et à jour,
Surveillance de votre parc informatique.

Sécurisation

Sécurisation

Gérer les droits d’accès,
Installer et configurer vos logiciels de sécurité,
Mise à jour de vos systèmes et logiciels.

Conseil

Conseil

Interlocuteur technique unique,
Conseil dans vos choix technologiques,
Réalisation d'un audit de votre parc informatique.

Déploiement

Déploiement

Installation de vos nouveaux équipements chez vous,
Livraison de vos équipements pré-configurés,
Installation de votre réseau d'entreprise.

Interventions

Interventions

Astreinte 7/24,
Intervenir à distance sur vos équipements,
Intervenir sur site dans un délai de 4 heures.

Support

Support

Rédaction de rapports d’intervention,
Gestion de votre parc informatique,
Hotline à disposition.

 

Notre solution infogérance

En savoir plus sur notre offre d'infogérance pour les entreprises et administrations.